إتفاقية الخدمة
-
الشروط العامة -
شرائك لأي من الخدمات تعبر عن موافقتك لجميع هذه البنود في الصفحة.
-
تستخدم الخدمات اللي تقدمها الإستضافة للأغراض المشروعة و التي لا تنتهك حرمة الشريعة الإسلامية.
-
قد تفرض غرامة على العميل عند مخالفة أحد الشروط .
-
يحق للإستضافة إيقاف حساب العميل في حالة خالف احد الشروط او سبب ضرر لأحدى الخدمات.
-
يحق للإستضافة تغيير أو إضافة بنود في هذه الصفحة في اي وقت تراه مناسب و يجب على العميل متابعة البنود حتى بدون تنبيه.
-
يحق لنا إيقاف الخوادم المستضافة مؤقتاََ بأي وقت لأغراض الصيانة أو التطوير.
-
إلتزامات العميل -
لا يحق للعميل التجريح أو التشهير بالاستضافة او منسوبيها ، و في حالة حدوث ذلك تحتفظ الإستضافة بحق إيقاف حساب العميل و حذف جميع الخدمات.
-
تلتزم الاستضافة بحفظ بيانات العميل و عدم تزويدها لأي جهة كانت ما لم تكن جهة رسمية.
-
تلتزم الإستضافة بتعويض العملاء في حالة تعطل الخدمات بسبب خارج عن إرادة العميل فترة لا تقل عن فترة التوقف.
-
تلتزم الإستضافة بتوفير المواصفات المطلوبة من العميل و توفيرها خلال فترة من ساعة إلى 48 ساعة بعد إجراء عملية الدفع.
-
يتم حذف الخادم تلقائياََ بعد يومين في حال عدم تجديد الفاتورة المستحقة له
-
فقدان المعلومات والحماية -
نحن غير مسؤولين عن فقدان اي معلومات او ملفات السيرفرات, ويتحمل العميل كامل المسؤولية في الحفاظ على الملفات.
-
لا يمكن للعميل طلب استرجاع المبلغ في حال تم حذف اي ملفات من العميل عن طريق الخطأ
-
يجب على العميل عمل النسخة الاحتياطية بنفسه, استضافتنا لا توفر خدمة الباك اب الاتماتيكي او اي نوع من انواع الباك اب , بإمكان العميل تحميل ملفاته الى جهازه الشخصي حتى لا تَفقد اي معلومات مهمة.
-
نوفر خدمة التنصيب الفوري لكن لا نضمن فعاليتها جميع الأوقات.